Termes et Conditions

Dernière mise à jour : 29 septembre 2025

Bienvenue sur https://drawtron.com (le "Site Web"), exploité par Cashship OÜ, une société enregistrée en Estonie sous le numéro d'entreprise 14772054, avec son siège social à Estonia, Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 1a, 11415 ("nous", "notre", la "Société"). Ces Conditions Générales (les "Conditions", l'"Accord") établissent le cadre juridique pour votre accès et votre utilisation de nos services de création et de modification d'images par intelligence artificielle (la "Plateforme"), créant une relation contractuelle contraignante entre vous ("vous", "votre", "utilisateur", "client") et la Société.

Nous vous conseillons vivement d'examiner attentivement ces Conditions avant d'utiliser nos services d'intelligence artificielle. Si une disposition vous est inacceptable, vous devez cesser immédiatement d'utiliser la Plateforme.

En accédant à notre Site Web ou en effectuant des achats via celui-ci, vous acceptez expressément de respecter ces Conditions, notre Politique de Confidentialité et toutes les politiques associées (collectivement appelées les "Conditions d'Utilisation"). Nous vous encourageons à consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre pleinement nos procédures de gestion des données. Veuillez noter que nous n'assumons aucune responsabilité pour les sites web externes liés à partir de notre Plateforme.

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, veuillez adresser vos communications à info@drawtron.com.

1. Modifications

1.1 Nous nous réservons le droit unilatéral de modifier tout composant de la Plateforme sans notification préalable. Il vous incombe de vérifier périodiquement ces Conditions. Votre utilisation continue de la Plateforme après des modifications signifie votre acceptation de ces changements. La date de "Dernière mise à jour" indique les révisions les plus récentes. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification, vous devez immédiatement cesser toute utilisation de nos services.

2. Services

2.1 En cas de résiliation de votre compte, sachez que tout contenu généré par intelligence artificielle associé à votre compte sera définitivement supprimé sans possibilité de récupération ou de remboursement financier.

3. Critères d'éligibilité

3.1 Vous devez utiliser nos services d'intelligence artificielle en stricte conformité avec toutes les lois et réglementations applicables. L'âge minimum requis pour utiliser les services est de dix-huit ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction légale, selon le plus élevé des deux.

3.2 Votre utilisation de notre Plateforme constitue une confirmation que vous possédez la capacité légale de conclure des accords contractuels contraignants.

3.3 Nos services ne sont expressément pas disponibles dans les régions restreintes suivantes : Afghanistan, Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie, Russie, Biélorussie, Crimée, Donetsk, Louhansk, Myanmar, République centrafricaine, Chine, République démocratique du Congo, Liban, Libye, Mali, Nicaragua, Somalie, Soudan, Venezuela, Yémen et Zimbabwe. Cette liste peut être mise à jour périodiquement.

4. Votre compte

4.1 Cet accord contractuel prend effet dès la finalisation du processus d'enregistrement de votre compte, qui nécessite la soumission d'informations personnelles pour leur stockage dans nos systèmes.

4.2 Nous nous réservons le droit de refuser l'enregistrement pour diverses raisons, y compris, mais sans s'y limiter, des violations de nos politiques, des suspicions d'activité frauduleuse, une incapacité à vérifier l'identité ou des tentatives de création de comptes multiples.

4.3 Chaque utilisateur est autorisé à maintenir un seul compte actif. Tout compte précédemment banni doit être entièrement résolu avant de créer de nouveaux comptes.

4.4 Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées via votre compte. Le partage des identifiants de connexion est strictement interdit. Vous devez signaler immédiatement tout accès non autorisé à votre compte.

4.5 Nous conservons l'autorité de suspendre temporairement les comptes si nous soupçonnons des inexactitudes dans les informations ou des violations de ces Conditions.

4.6 Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.

4.7 Nous pouvons suspendre immédiatement l'accès sans préavis dans les cas impliquant des menaces pour notre service, des violations de droits ou des manquements aux exigences légales.

4.8 Les comptes inactifs pendant des périodes dépassant trente jours peuvent être désactivés avec la suppression ultérieure des données.

5. Conduite de l'utilisateur

5.1 Votre utilisation de nos services doit strictement respecter ces Conditions et toutes les lois applicables. Les activités interdites incluent spécifiquement :

  • L'accès aux services depuis des emplacements géographiques interdits ;
  • La tentative de rétro-ingénierie ou de modification de notre technologie d'intelligence artificielle ;
  • La distribution non autorisée ou l'exploitation commerciale de nos services ;
  • L'utilisation commerciale ou politique sans permission expresse ;
  • Les actions qui perturbent les opérations normales du service ;
  • L'utilisation de mécanismes automatisés de collecte de données ;
  • L'usurpation d'identité ou la fausse représentation d'affiliations ;
  • La soumission de contenus nuisibles ou illégaux ;
  • Le comportement de harcèlement ou discriminatoire ;
  • L'interférence avec l'expérience des autres utilisateurs.

5.2 Nous nous réservons le droit de supprimer du contenu ou de restreindre l'accès pour des violations sans obligation de fournir un préavis.

6. Procédures de conformité

6.1 Vous acceptez expressément de vous conformer pleinement à toutes les Conditions et politiques associées. Veuillez signaler les violations à info@drawtron.com en incluant les informations suivantes :

  • Description détaillée de la violation présumée ;
  • Emplacement spécifique du contenu (URL si applicable) ;
  • Vos coordonnées complètes ;
  • Déclaration de bonne foi concernant la violation.

6.2 Les mesures d'application peuvent inclure, sans s'y limiter, des avertissements formels, la suppression de contenu, des restrictions d'accès ou des interdictions permanentes.

7. Transactions

7.1 Toutes les transactions financières sont traitées en Euros, avec une conversion de devise appliquée si nécessaire en fonction des taux de change actuels.

7.2 La finalisation d'un achat nécessite la soumission des détails de paiement, y compris les informations de carte et les adresses pertinentes.

7.3 Toutes les informations de tarification sont affichées en Euros sauf indication contraire explicite.

7.4 Vous ne pouvez utiliser que des méthodes de paiement approuvées. La finalisation de l'achat confirme votre autorisation et l'exactitude des informations fournies.

7.5 Nous conservons le droit de rejeter des commandes pour des raisons incluant des problèmes de disponibilité des produits, des inexactitudes de tarification ou des complications de traitement des paiements.

7.6 Les communications de confirmation de livraison seront envoyées à votre adresse email enregistrée. Veuillez prévoir jusqu'à quatorze jours pour la finalisation de la livraison. Les commandes non réalisables recevront des remboursements appropriés.

8. Service de rechargement

8.1 Vous pouvez ajouter des fonds à votre compte pour des transactions futures via votre tableau de bord de compte ou d'autres canaux autorisés.

8.2 Les transactions de rechargement sont traitées par des fournisseurs tiers sous leurs conditions respectives.

8.3 Des instructions détaillées d'utilisation sont disponibles sur notre Site Web.

9. Remboursements

9.1 L'éligibilité au remboursement est limitée aux circonstances suivantes :

  • Problèmes techniques persistant au-delà de cinq jours ouvrables sans résolution ;
  • Cas confirmés de frais non autorisés ;
  • Inexactitudes de facturation vérifiées ;
  • Activité frauduleuse documentée.

9.2 Les consommateurs au sein de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse peuvent annuler les achats numériques dans les quatorze jours suivant la transaction.

9.3 Vos droits d'annulation sont considérés comme renoncés si vous commencez à accéder au contenu pendant cette période de quatorze jours.

9.4 Les demandes d'annulation doivent être soumises à info@drawtron.com.

9.5 Les annulations valides recevront des remboursements complets dans les quatorze jours (avec une éventuelle extension à trente jours si nécessaire). Les remboursements seront émis via la méthode de paiement initiale sans déduction de frais.

10. Droits de propriété intellectuelle

10.1 Tout le contenu présent sur la Plateforme (y compris le contenu textuel, les éléments graphiques, les images, le code logiciel, etc.) reste la propriété exclusive de la Société ou de ses concédants de licence, protégé par la législation applicable sur le droit d'auteur et les marques commerciales.

10.2 L'utilisation non autorisée des marques affichées sur notre Plateforme est expressément interdite.

11. Indemnisation

11.1 Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager la Société de toute responsabilité contre toutes les réclamations découlant de : (i) votre utilisation de la Plateforme ; (ii) des violations de ces Conditions ; (iii) de l'atteinte aux droits de tiers.

12. Clause de non-responsabilité

12.1 La Plateforme est fournie dans son état actuel sans garanties concernant l'exactitude, la fiabilité ou la disponibilité. Nous déclinons toutes les garanties implicites dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

13. Limitation de responsabilité

13.1 Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de la Plateforme.

13.2 Votre utilisation de la Plateforme se fait entièrement à vos propres risques, y compris les interactions avec le contenu de tiers.

13.3 Notre responsabilité globale maximale est limitée aux montants effectivement payés par vous au cours de la période de six mois précédant toute réclamation.

14. Loi applicable et résolution des litiges

14.1 Ces Conditions seront régies et interprétées conformément à la loi estonienne, avec les litiges soumis à la juridiction exclusive des tribunaux estoniens. Cette disposition n'affecte pas vos droits statutaires en vertu des lois locales de protection des consommateurs.

14.2 Les utilisateurs de l'Espace économique européen ou de la Suisse peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de l'Union européenne (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Divers

15.1 Le fait de ne pas faire appliquer une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à nos droits. Toute renonciation doit être exécutée par écrit.

15.2 Ces Conditions ne créent aucune relation d'emploi, de partenariat ou d'entreprise commune entre les parties.

15.3 Ces Conditions représentent l'accord complet et exclusif entre les parties, remplaçant toutes les communications et accords antérieurs.

15.4 Cet Accord reste en vigueur jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties. La résiliation n'affecte pas les droits ou obligations accumulés avant la résiliation. Les dispositions destinées à survivre à la résiliation resteront en pleine force et effet.