Última actualización: 29 de septiembre de 2025

Bienvenido a https://drawtron.com (el "Sitio web"), operado por Cashship OÜ, una empresa registrada en Estonia con el número de registro 14772054, con su oficina registrada en Estonia, Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 1a, 11415 ("nosotros", "nuestro", la "Compañía"). Estos Términos y Condiciones (los "Términos", el "Acuerdo") establecen el marco legal para su acceso y uso de nuestros servicios de creación y modificación de imágenes mediante inteligencia artificial (la "Plataforma"), creando una relación contractual vinculante entre usted ("usted", "su", "usuario", "cliente") y la Compañía.

Le recomendamos encarecidamente que examine detenidamente estos Términos antes de interactuar con nuestros servicios de inteligencia artificial. Si alguna disposición no le resulta aceptable, debe cesar inmediatamente el uso de la Plataforma.

Al acceder a nuestro Sitio web o realizar compras a través de él, usted acepta expresamente cumplir con estos Términos, nuestra Política de Privacidad y todas las políticas asociadas (colectivamente denominadas los "Términos de Uso"). Le instamos a revisar nuestra Política de Privacidad para obtener una comprensión completa de nuestros procedimientos de manejo de datos. Tenga en cuenta que no asumimos responsabilidad alguna por los sitios web externos vinculados desde nuestra Plataforma.

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos, dirija sus comunicaciones a info@drawtron.com.

1. Modificaciones

1.1 Nos reservamos el derecho unilateral de modificar cualquier componente de la Plataforma sin notificación previa. Es su obligación continua revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado de la Plataforma tras modificaciones significa su aceptación de dichos cambios. La fecha de "Última actualización" indica las revisiones más recientes. Si no está de acuerdo con alguna modificación, debe interrumpir inmediatamente el uso de nuestros servicios.

2. Servicios

2.1 Si su cuenta es terminada, tenga en cuenta que todo el contenido generado por inteligencia artificial asociado con su cuenta será eliminado permanentemente sin posibilidad de recuperación o reembolso financiero.

3. Criterios de Elegibilidad

3.1 Debe utilizar nuestros servicios de inteligencia artificial en estricta conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. El requisito de edad mínima para el uso del servicio es de dieciocho años o la mayoría de edad en su jurisdicción legal, lo que sea mayor.

3.2 Su uso de nuestra Plataforma constituye una confirmación de que posee la capacidad legal para celebrar acuerdos contractuales vinculantes.

3.3 Nuestros servicios no están disponibles en las siguientes regiones restringidas: Afganistán, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Rusia, Bielorrusia, Crimea, Donetsk, Luhansk, Myanmar, República Centroafricana, China, República Democrática del Congo, Líbano, Libia, Malí, Nicaragua, Somalia, Sudán, Venezuela, Yemen y Zimbabue. Esta lista puede estar sujeta a actualizaciones periódicas.

4. Su Cuenta

4.1 Este acuerdo contractual entra en vigor tras la finalización del proceso de registro de su cuenta, que requiere la presentación de información personal para su almacenamiento en nuestros sistemas.

4.2 Nos reservamos el derecho de denegar el registro por diversas razones, incluyendo, pero no limitándose a, violaciones de nuestras políticas, sospecha de actividad fraudulenta, incapacidad para verificar la identidad o intentos de crear cuentas duplicadas.

4.3 Cada usuario tiene permitido mantener solo una cuenta activa. Cualquier cuenta previamente suspendida debe resolverse completamente antes de establecer nuevas cuentas.

4.4 Usted asume toda la responsabilidad por todas las actividades realizadas a través de su cuenta. Está estrictamente prohibido compartir las credenciales de inicio de sesión. Debe informar inmediatamente cualquier acceso no autorizado a su cuenta.

4.5 Mantenemos la autoridad para suspender temporalmente cuentas si sospechamos de inexactitudes en la información o violaciones de estos Términos.

4.6 No asumimos responsabilidad alguna por los daños resultantes del uso no autorizado de su cuenta.

4.7 Podemos suspender el acceso de inmediato sin notificación previa en casos que involucren amenazas a nuestro servicio, violación de derechos o incumplimiento de requisitos legales.

4.8 Las cuentas que muestren inactividad durante períodos superiores a treinta días pueden estar sujetas a desactivación con la subsiguiente eliminación de datos.

5. Conducta del Usuario

5.1 Su uso de nuestros servicios debe adherirse estrictamente a estos Términos y todas las leyes aplicables. Las actividades prohibidas incluyen específicamente:

• Acceder a los servicios desde ubicaciones geográficas prohibidas;
• Intentar realizar ingeniería inversa o alterar nuestra tecnología de inteligencia artificial;
• Distribución o explotación comercial no autorizada de nuestros servicios;
• Uso comercial o político sin permiso expreso;
• Acciones que perturben las operaciones normales del servicio;
• Uso de mecanismos automatizados de recolección de datos;
• Suplantación de identidad o representación falsa de afiliaciones;
• Envío de contenido dañino o ilegal;
• Participación en comportamientos acosadores o discriminatorios;
• Interferencias con la experiencia de otros usuarios.

5.2 Nos reservamos el derecho de eliminar contenido o restringir el acceso por violaciones sin obligación de notificar previamente.

6. Procedimientos de Cumplimiento

6.1 Usted acepta expresamente cumplir completamente con todos los Términos y políticas asociadas. Informe las violaciones a info@drawtron.com incluyendo la siguiente información:

• Descripción detallada de la presunta violación;
• Ubicación específica del contenido (URL cuando sea aplicable);
• Su información de contacto completa;
• Declaración de buena fe respecto a la violación.

6.2 Las medidas de cumplimiento pueden incluir, entre otras, advertencias formales, eliminación de contenido, restricciones de acceso o prohibiciones permanentes.

7. Transacciones

7.1 Todas las transacciones financieras se procesan en euros, con conversión de moneda aplicada según sea necesario en función de las tasas de cambio actuales.

7.2 La finalización de la compra requiere la presentación de detalles de pago, incluyendo información de la tarjeta y direcciones relevantes.

7.3 Toda la información de precios se muestra en euros a menos que se indique explícitamente lo contrario.

7.4 Solo puede utilizar métodos de pago aprobados. La finalización de la compra confirma su autorización y la exactitud de la información proporcionada.

7.5 Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por motivos que incluyen problemas de disponibilidad del producto, inexactitudes en los precios o complicaciones en el procesamiento de pagos.

7.6 Las comunicaciones de confirmación de entrega se enviarán a su dirección de correo electrónico registrada. Permita hasta catorce días para la finalización de la entrega. Los pedidos que no puedan cumplirse recibirán los reembolsos correspondientes.

8. Servicio de Recarga

8.1 Puede agregar fondos a su cuenta para transacciones futuras a través de su panel de control de cuenta u otros canales autorizados.

8.2 Las transacciones de recarga son procesadas por proveedores externos bajo sus respectivos términos y condiciones.

8.3 Las instrucciones de uso detalladas están disponibles en nuestro Sitio web.

9. Reembolsos

9.1 La elegibilidad para reembolsos está limitada a las siguientes circunstancias:

• Problemas técnicos que persisten más allá de cinco días hábiles sin resolución;
• Instancias confirmadas de cargos no autorizados;
• Inexactitudes de facturación verificadas;
• Actividad fraudulenta documentada.

9.2 Los consumidores dentro del Área Económica Europea, Reino Unido o Suiza pueden cancelar compras digitales dentro de los catorce días posteriores a la transacción.

9.3 Sus derechos de cancelación se consideran renunciados si inicia el acceso al contenido durante este período de catorce días.

9.4 Las solicitudes de cancelación deben enviarse a info@drawtron.com.

9.5 Las cancelaciones válidas recibirán reembolsos completos dentro de los catorce días (con posible extensión a treinta días cuando sea necesario). Los reembolsos se emitirán a través del método de pago original sin deducción de tarifas.

10. Derechos de Propiedad Intelectual

10.1 Todo el contenido presente en la Plataforma (incluyendo contenido textual, elementos gráficos, imágenes, código de software, etc.) sigue siendo propiedad exclusiva de la Compañía o sus licenciantes, protegido bajo la legislación aplicable de derechos de autor y marcas comerciales.

10.2 Está expresamente prohibido el uso no autorizado de las marcas comerciales mostradas en nuestra Plataforma.

11. Indemnización

11.1 Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía contra todas las reclamaciones derivadas de: (i) su uso de la Plataforma; (ii) violaciones de estos Términos; (iii) infracción de derechos de terceros.

12. Descargo de Responsabilidad

12.1 La Plataforma se proporciona en su estado actual sin garantías respecto a la precisión, confiabilidad o disponibilidad. Renunciamos a todas las garantías implícitas en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

13. Limitación de Responsabilidad

13.1 No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.

13.2 Su uso de la Plataforma ocurre enteramente bajo su propio riesgo, incluidas las interacciones con contenido de terceros.

13.3 Nuestra responsabilidad agregada máxima está limitada a las cantidades efectivamente pagadas por usted durante el período de seis meses anterior a cualquier reclamación.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

14.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley estonia, con disputas sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estonios. Esta disposición no afecta sus derechos legales bajo las leyes locales de protección al consumidor.

14.2 Los usuarios dentro del Área Económica Europea o Suiza pueden utilizar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Unión Europea (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Disposiciones Varias

15.1 La falta de aplicación de cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a nuestros derechos. Cualquier renuncia debe ejecutarse por escrito.

15.2 Estos Términos no crean ninguna relación de empleo, sociedad o empresa conjunta entre las partes.

15.3 Estos Términos representan el acuerdo completo y exclusivo entre las partes, sustituyendo todas las comunicaciones y acuerdos previos.

15.4 Este Acuerdo permanece en vigor hasta que sea terminado por cualquiera de las partes. La terminación no afecta los derechos u obligaciones acumulados antes de la terminación. Las disposiciones destinadas a sobrevivir a la terminación permanecerán en pleno vigor y efecto.